Un profesionist care supraveghează și coordonează activitățile lucrătorilor angajaţi în primirea şi plăti bani şi păstrarea înregistrărilor din tranzacţiile în bănci şi instituţii financiare similare. Responsabilităţile includ:

• asociază drepturi și orarele de muncă a lucrătorilor, pentru a asigura funcționarea eficientă a departamentului.
• Trenurile angajaţi în customer service şi bancare proceduri.
• Approves controalele pentru plata.
• Reglează reclamaţiile clienţilor.
• Examinează observatori rapoarte de tranzacţiile zilnice pentru exactitatea.
• Consolidates şi soldurile tranzacţiile zilnice, folosind adăugarea machine şi computer.
• Ensures ofertei de bani pentru nevoile financiare ale instituției pe baza cerințelor legale şi business demand.
• Poate permite clienţilor acces la siguranţă depozit de cutii, după procedurile specifice.
• Poate monitoriza şi analiza procedurilor de securitate ale instituției financiare şi controlul accesului la vault.
• Poate conta şi înregistra valută şi monedă în vault.
• Efectuează alte drepturi descris sub titlul master supraveghetor.