Servitorul cap într-un hotel atribuite anumite camere high-end, care este, de obicei, oferind clienţilor cu un serviciu personalizat serviciu de alimentare şi a băuturilor în cameră, spălătorie şi călcătorie, şi comisioane personale, etc. Un majordom profesionale nu trebuie să aşteptaţi pentru clienţii pentru a face o cerere, dar determină ce nevoile posibile sunt bazate pe profilul de comportamentul clienţilor şi oferă sugestii, Comentarii proactiv.