W. Edwards Deming 14 practici de management pentru a ajuta companiile creşte calitatea şi productivitatea lor: 1. crea Constanţei scopul pentru îmbunătăţirea produselor şi serviciilor; 2. adopta noua filosofie; 3. încetează dependenţa de inspecţie pentru a obtine calitate; 4. scop practica de atribuire de afaceri preţ singur, în schimb, pentru a minimiza costul total de lucru cu un singur furnizor; 5. îmbunătăţi în mod constant şi pentru totdeauna fiecare proces de planificare, de producţie şi servicii; 6. Institutul de formare la locul de muncă; 7. adoptă şi Institutul de conducere; 8. alunge frica; 9. sparga barierele dintre zonele de personal; 10. elimina sloganuri, îndemnuri şi obiective pentru forţa de muncă; 11. elimina numerice contingente pentru forţa de muncă şi obiective numerice pentru management; 12. elimina barierele care oameni de mândrie de manopera, şi să elimine anual de rating sau sistem de merit; 13. Institutul un program riguros de educaţie şi auto-îmbunătăţirea pentru toată lumea; 14. pune toată lumea în cadrul companiei pentru a lucra pentru a realiza transformarea. Frecvenţa de distribuţie (statistică): un tabel care prezintă grafic un volum mare de date, astfel încât tendinţa centrală (precum medie sau medie) şi distribuţie sunt afişate în mod clar.