Home > Industrie/Domeniu > Gestionarea calităţii > Six Sigma
Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Industry: Gestionarea calităţii
Adăugare termen nouContributors in Six Sigma
Six Sigma
opt pierderi
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Taiichi Ohno iniţial enumerate deșeurile şapte (marian) şi mai târziu adaugă oameni insuficient utilizat ca deşeuri opta frecvent întâlnite în producţia fizică. Cele opt sunt: 1. supraproducţie ...
Asociaţia pentru calitate şi participarea (AQP)
Gestionarea calităţii; Six Sigma
O organizaţie independentă de calitate până în 2004, când a devenit o organizaţie de afiliat de ASQ. AQP continuă şi astăzi ca ASQ pe echipă şi Forum de excelenţă de muncă.
Carta
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Un angajament scris aprobate de gestionare care să precizeze domeniul de aplicare al autorității pentru un proiect de îmbunătăţire sau echipa.
Diagrama de flux proces
Gestionarea calităţii; Six Sigma
O reprezentare a fluxului de materiale printr-un proces, inclusiv orice reprelucrare sau repararea operaţiuni; de asemenea, numit o diagramă de proces.
Procesul cheie
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Un majore nivel proces de sistem care sprijină misiunea și respectă cerinţele consumatorilor majore.
vocea clientului
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Cerinţelor exprimate şi aşteptările clienţilor faţă de produsele sau serviciile, documentate şi difuzate membrilor organizaţiei furnizarea.
clasă mondială de calitate
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Un termen folosit pentru a indica un standard de excelenţă: cel mai bun dintre cele mai bune.