Home > Industrie/Domeniu > Gestionarea calităţii > Six Sigma
Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Industry: Gestionarea calităţii
Adăugare termen nouContributors in Six Sigma
Six Sigma
rezistenţă culturală
Gestionarea calităţii; Six Sigma
O formă de rezistenţă bazată pe opoziţia faţă de posibilele consecinţe sociale şi organizatorice asociate cu schimbarea.
mentenabilitatea a două categorii
Gestionarea calităţii; Six Sigma
activitate de service (uşurinţa de efectuarea de inspecții regulate și întreținere) și repairability (uşurinţa de restaurarea serviciu după un eşec).
asigurarea calitatii software (SQA)
Gestionarea calităţii; Six Sigma
O abordare sistematică a evaluare a calităţii şi aderarea la standardele de produs software-ul, procesele şi procedurile. SQA include asigurând standarde şi proceduri sunt stabilite şi sunt urmărite ...
Diagrama de săgeată
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Un instrument de planificare a diagrama unei succesiuni de evenimente sau activitati (noduri) şi interconectarea acestora. Este folosit pentru programarea şi mai ales pentru determinarea calea ...
ciclu de planul-face-control-actul (PDCA)
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Un proces de patru etape pentru îmbunătăţirea calităţii. În prima etapă (planul), s-a dezvoltat o modalitate de a efect îmbunătăţirea. În a doua etapă (a face), planul se efectuează, preferabil pe o ...
clientul extern
Gestionarea calităţii; Six Sigma
O persoană sau organizaţie care primește un produs, serviciu sau informaţii, dar nu este parte din organizaţia pe care le furnizează.
standardul de performanţă
Gestionarea calităţii; Six Sigma
Măsurătoare care se compară o acţiune completă.