Lanţul are 400 de locatii in 46 state şi Puerto Rico în Statele Unite şi în alte 15 ţări, inclusiv Canada, Dubai, Germania, Guam, Italia, Irak, Japonia, Coreea, Kuweit, Panama, Qatar, Arabia Saudită, Marea Britanie, Emiratele Arabe Unite și Venezuela. Cunoscut anterior ca Charley pe Steakery, franciza a fost înfiinţată în 1986 în campusul de la Ohio State University din Columbus, Ohio, şi încă mai este sediul aici. Charley marca este presupune "construit esenta de dragoste frăţească, în timp ce onorarea lui Dumnezeu şi consolidarea vecinii". Brand este axat pe furnizarea de produse alimentare calde, preparate în faţa clientului.